銀行大堂引導員

【概要描述】銀行大堂引導員

分類：行業動態
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發布時間：2020-11-30
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詳情

　大堂引導員屬于銀行營運部中最初級的工種，沒有實質性的技術含量。
　　站立的時間比較長，法定假期及周末需要跟隨銀行上班加班。
　　大堂引導員，必須有良好的口才、營銷能力，有敏銳的洞察力，能夠及時地發現顧客的需求與困難，隨時提供幫助，隨時隨地做好應付突發事件的準備。
　　銀行在對大堂引導員的績效考核辦法：

　　主要考核指標有“客戶分流引導”（即按柜員業務量和ATM月業務量進行統計得分）、優質客戶推薦、信用卡推薦、基金理財產品推薦、保險業務推薦、網點整體業務等指標具體量化。

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